Retoure

Du möchtest deine Bestellung oder einen Teil davon retournieren? Kein Problem. Du hast eine Rückgabezeitraum von 30 Tagen. Ab einem Bestellwert von 29 € ist deine Retoure kostenfrei für dich. Du kannst hier dein Retourenlabel ganz einfach beantragen.
Verlängertes Rückgaberecht: Bestellungen ab dem 15. November können bis zum 15. Januar retourniert
werden.

Hinweis

Du hast einen Bestellwert unter 29 € oder außerhalb Deutschlands bestellt? Dann bitten wir dich deine Retoure auf eigene Kosten an folgende Adresse zu schicken:

Ecom Brands GmbH
c/o Ohl Logistik GmbH & Co. KG
Hittfelder Kirchweg 1-5
21220 Seevetal

Bitte beachte, dass auch wenn die Rücksendung laut Sendungsverfolgung zugestellt ist, die Retoure immer noch bearbeitet werden muss. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern.

Fragen rund um deine Retoure

Die Rückzahlung erfolgt mit der ursprünglich genutzten Zahlungsart. Die Bearbeitung der Retoure kann bis zu 14 Tage dauern. Je nach Zahlungsart wird der Betrag dann umgehend oder nach kurzer Zeit erstattet. 

Wenn dein geliefertes Produkt einen Defekt hat, ist eine Rücksendung nicht zwangsläufig nötig. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@larkson.de